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Les commandes sont préparées par nos soins et avec précaution à réception du règlement.
En règle générale, tous nos articles sont en stock et sont livrés dans un délai de 2 à 5 jours. Si exceptionnellement un article est en rupture de stock, vous serez informé par email, et en cas de commande de plusieurs produits dans un même colis, 1 premier colis est expédié immédiatement sans le produit en rupture de stock, et un 2ème est expédié dès que le produit n'est plus en rupture, dans les 5 à 7 jours suivants à nos frais.
Le départ du colis s'effectue le jour même si la commande a lieu avant 12H00 (si produit en stock). Les colis sont envoyés par La Poste en COLISSIMO, ou transporteur si le volume de celui-ci est supérieur.
Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif 48h/72h. Lorsque votre colis à été confié au transporteur
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Pour les colis perdus par la poste, ou transporteur, livrés à une autre adresse que celle renseignée, ou même indiqués livrés au destinataire par le transporteur mais non reçus pas le client.
Si cela arrive contacté nous et nous règlerons le problème avec le transporteur.
Retour : Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 14 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné (les frais de livraison ne sont pas remboursés). Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine. Tout produit dégradé ne sera pas repris ni rembourser.
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